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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento opera bajo la marca PATTERN CLO.. Los datos identificativos completos se facilitan bajo petición en help@patternclo.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos: nombre, email, dirección de envío, teléfono (si lo facilitas) y datos de pago gestionados por Stripe. Finalidad: ejecutar el contrato de compraventa, gestionar el envío y atender incidencias. Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales de facturación (art. 6.1.c RGPD).
• Lista de espera del drop: email. Finalidad: avisarte de la apertura del drop y de futuros lanzamientos. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Cuenta de miembro: email, nombre y, si usas Google, el identificador que Google nos facilita. Finalidad: autenticarte y guardar tu puntuación en el ranking del minijuego. Base legal: ejecución de la relación contigo como miembro (art. 6.1.b RGPD).
• Analítica: métricas de uso agregadas mediante Bitora Analytics (analytics.bitora.es), orientadas a la privacidad y sin tratar datos personales identificables. Solo se activan si aceptas las cookies de analítica. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

3. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Los tratan por nuestra cuenta, como encargados o corresponsables, los siguientes proveedores: Stripe Payments Europe (procesamiento de pagos), Google Ireland (inicio de sesión con Google) y Bitora (widget de chat y Bitora Analytics). El alojamiento web y la base de datos se gestionan en infraestructura propia en la UE. Nuestras redes sociales públicas son Instagram y TikTok (@ptrn.clo). Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Plazos de conservación

Los datos de pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de consumo. Los emails de la lista de espera se conservan hasta que retires el consentimiento. Los datos de cuenta se conservan mientras la mantengas activa.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a help@patternclo.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS en todas las comunicaciones, pagos procesados íntegramente por Stripe (certificado PCI DSS) y acceso restringido a la base de datos. Este sitio no almacena números de tarjeta.

7. Cambios en esta política

Cualquier cambio relevante en esta política se publicará en esta página. Última revisión: septiembre de 2026.